Ответы на вопросы

Как я могу сделать заказ

Вы можете легко сделать заказ, используя нашу онлайн-платформу. Когда вы найдете нужный вам товар, вы можете добавить его в корзину, войти в систему и пройти процесс оформления заказа, либо заказать в один клик, заполнив форму. После того, как заказ будет готов, вы получите информацию о подтверждении на ваш электронный адрес. Информация о заказе также будет сохранена в вашей учетной записи.

Вы также можете легко сделать повторный заказ, нажав кнопку «повторный заказ» на любом из ваших ранее сделанных заказов. После нажатия кнопки «повторный заказ» откроется корзина, и вы сможете изменить количество или наименования товаров.

Какую информацию я должен ввести при заказе?

Наша система онлайн-заказа запросит ФИО и контактный номер телефона, по которому менеджер сможет связаться с вами.

Какие способы оплаты я могу использовать?

Вы можете использовать оплату с помощью кредитных карт и наличную оплату в месте получения заказа.

Какова стоимость доставки?

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от товара, способа доставки и удалённости региона доставки. Если товары в вашем заказе требуют особых условий, к стоимости доставки будет добавлена дополнительная плата. Стоимость доставки можно узнать в процессе оформления заказа до совершения платежа.

Каковы правила и условия?

Вы можете ознакомиться с условиями и положениями здесь

Как я могу получить предложение по оптовым заказам?

К сожалению, мы не занимаемся оптовыми продажами.

Могу ли я отменить заказ?

Если вы хотите отменить свой заказ, пожалуйста, сделайте это как можно скорее. Если мы уже обработали ваш заказ, вам необходимо связаться с нами с помощью формы оформления заказа, повторно отправив свой номер телефоне. Если у вас возникли сложности с отменой заказа, пожалуйста, напишите нам на почту info@wallymart.ru

Как узнать, что товар в наличии?

Все товары, представленные на нашем сайте, есть в наличии.

Как связаться со службой поддержки?

Если у вас есть вопросы, касающиеся нашего интернет-магазина (оформление заказа, вопросы по оплате, технические вопросы), пожалуйста, обращайтесь по контактам, указанным на странице Контакты.

WallyMart.ru